Директору ТзОВ «ПП»

82100, м. Дрогобич, вул. Шевченка, 101,

номери контактних телефонів невідомі

 

Гр. Н.,

що мешкає за адресою:

82100, м. Дрогобич, вул. Зелена, 8, кв. 2

тел.: 75 43 21

 

ЗАЯВА-ПРЕТЕНЗІЯ

 

10 грудня 2008 року я придбав у магазині «ПП», що знаходиться на вул. Грінченка, 5, відеокамеру SONY PX-41MFR, номер виробника (serial number) № 9876543, ціна 3199 гривень, що підтверджується чеком, інструкцією з експлуатації та гарантійним талоном.

 

Згідно гарантійного талону, гарантійний строк на відеокамеру SONY PX-41MFR встановлено 2 роки з дати придбання товару.

 

4 лютого 2009 року відеокамера вийшла з ладу, у зв’язку з чим я звернувся наступного дня  до магазину-продавця стосовно здачі відеокамери на гарантійне обслуговування.

 

На підставі ст.ст. 708, 709 Цивільного кодексу України, ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» та п.32 Правил побутового обслуговування населення,

 

ПРОШУ:

 

1.      Здійснити безоплатне усунення недоліків, виявлених у відеокамері SONY PX-41MFR, протягом 14 днів з доставкою до сервісного центру.

2.      Здійснити обчислювання гарантійного строку на нові комплектуючі вироби і складові частини від дня видачі відеокамери після ремонту.

3.      Надати мені у користування на час перебування відеокамери SONY PX-41MFR у ремонті аналогічну відеокамеру, незалежно від моделі.

4.      Відшкодувати мені завдану матеріальну шкоду (консультація адвоката) в сумі …. гривень, та моральну шкоду у сумі 100 гривень, за невчасну та недостовірну надану мені інформацію щодо гарантійного обслуговування продавцями ТзОВ «ПП».

 

Додатки:

 

1. Копія касового чеку.
2. Копія інструкції з експлуатації на відеокамеру SONY PX-41MFR, № 9876543.
3. Копія гарантійного талону.
4. Копія квитанції на оплату послуг адвоката.

 

 

Підпис заявника ______________(………….)          06 лютого 2009 року